Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 28 Mart 2026

Bu gizlilik sözleşmesi, Sınavgram tarafından sunulan hizmetlerin (mobil uygulama ve web sitesi) kullanımı sırasında toplanan, kullanılan ve paylaşılan kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek, güvenliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

  • Hesap Bilgileri: Google veya Apple ile giriş yaptığınızda alınan e-posta adresi, ad-soyad, profil resmi ve size özel atanan benzersiz Kullanıcı Kimliği (User ID).
  • Kullanıcı İçerikleri: Uygulama üzerinden yüklediğiniz soru metinleri, seçenekler ve soru fotoğrafları.
  • Teknik Veriler: Uygulama performansı, güvenliği ve analizi için kullanılan cihaz kimliği (Device ID) ve kullanım istatistikleri.

2. Bilgilerin Kullanımı ve İşlenmesi

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmetlerimizi sunmak, hesap yönetimi sağlamak ve teknik destek vermek.
  • Verileriniz, güvenli bir deneyim için Google Firebase ve Apple altyapısı üzerinden işlenmektedir.
  • Uygulama içi deneyiminizi kişiselleştirmek ve performans iyileştirmeleri yapmak.
  • Önemli güncellemeler, güvenlik uyarıları ve teknik bilgilendirmeler göndermek.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kötüye kullanımı/sahtekarlığı önlemek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya sizin izniniz olmadan üçüncü taraflarla reklam veya pazarlama amaçlı paylaşmayız. Ancak, hizmetlerimizi sağlamak için kullandığımız servis sağlayıcılar (örneğin Firebase sunucu barındırma, e-posta gönderim servisleri) verilerinize sınırlı ve yalnızca hizmet amaçlı erişime sahiptir.

4. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verileriniz, aktarım sırasında TLS protokolü ile şifrelenir ve bekleme sırasında endüstri standardı olan AES-256 şifreleme yöntemleri ile korunur. Ancak, internet üzerinden hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını unutmamanız gerekir.

5. Veri Silme ve Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendilerine ait verileri kontrol etme hakkına sahiptir. Hesabınızı ve ilişkili tüm verileri (puanlar, içerikler ve profil bilgileri) uygulama içerisindeki Profil > Ayarlar > Hesabı Sil menüsünden veya Hesap Silme sayfamızdaki yönergeleri izleyerek kalıcı olarak silebilirsiniz.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Uygulamamız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek için çerezler veya benzeri teknik takip teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Web'de çerez yoktur.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde kullanıcılarımıza kayıtlı e-posta adresleri üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya verileriniz hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle alpware2025@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçin.