Sınavgram üzerinden satın alınan tüm hizmetler ve üyelikler dijital niteliktedir. Fiziksel bir ürün gönderimi yapılmamaktadır.
Ödemeniz başarıyla onaylandıktan hemen sonra, satın aldığınız Premium Üyelik veya diğer dijital hizmetler hesabınıza otomatik olarak tanımlanır ve anında kullanıma açılır. Eğer premium'u göremiyorsanız ilk olarak çıkış yapın ve yeniden giriş yapın. Herhangi bir gecikme yaşanması durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı ve iade mümkün değildir.
Satın aldığınız dijital hizmet (Premium Üyelik vb.) anında hesabınıza tanımlandığı için, yapılan ödemelerin iadesi veya aboneliğin iptali gerçekleştirilememektedir. Lütfen satın alma işlemini yapmadan önce hizmetin özelliklerini dikkatle inceleyiniz.
Teknik bir sorun nedeniyle hizmete erişememeniz durumunda, sorunun çözümü için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.